Vande Bharat Express: বন্দে ভারত নিয়ে আলাদা করে কিছু বলার নেই। ভারতীয় রেলের প্রিমিয়াম ট্রেন এটি। তাই এর পরিষেবাও যে প্রিমিয়াম অর্থাৎ বিশ্বমানের হবে তা বলাই বাহুল্য।কিন্তু আরও একবার সুব্যবস্থার গাফিলতিতে অভিযোগ উঠল বন্দে ভারত এক্সপ্রেসে।
এবার বন্দে ভারতের খাবারে মিলেছে আরশোলা। এক্স হ্যান্ডেলে এই বিষয়ে অভিযোগ জানিয়েছেন এক যাত্রী। সোশ্যাল মিডিয়ায় সঙ্গে সঙ্গে ভাইরাল হয়ে যায় সেই ছবি। এরপর তৎক্ষণাৎ জবাব দেওয়া হয়েছে ভারতীয় রেলওয়ের তরফে।
সোশ্যাল মিডিয়ায় বেশ ভাইরাল হয়েছে একটি পোস্ট। যেখানে রিকি জেসওয়ানি নামক এক ব্যক্তি অভিযোগ জানিয়েছেন যে বন্দে ভারত এক্সপ্রেসে পরিবেশন করা খাবারে মিলেছে আরশোলা। সিরডি থেকে মুম্বইগামী বন্দে ভারত এক্সপ্রেসে যাত্রা করছিলেন ওই যাত্রী। ট্রেনে পরিবেশন করা খাবার প্রায় শেষ এমন সময় তার নিজের আসে ডালের মধ্যে কিছু একটা ভাসছে। ভাল করে নাড়াচাড়া করতেই তিনি দেখেন আরশোলা!
Services Sainagar Shirdi . @VandeBharatExp @PMOIndia @AshwiniVaishnaw @RailMinIndia pic.twitter.com/QDVlKtJLps
— Dr Divyesh Wankhedkar (@DrDivyesh1) August 19, 2024
Sir,
The inconvenience caused to you is deeply regretted. The matter has been viewed very seriously. Penalty has also been imposed upon the service provider and officials have been deputed to thoroughly inspect the kitchen unit of the service provider.
— IRCTC (@IRCTCofficial) August 20, 2024
তৎক্ষণাৎ ছবি তুলে এক্স হ্যান্ডেলে পোস্ট করেন ওই ব্যক্তি। একইসঙ্গে আইআরসিটিসি-তে লিখিত অভিযোগও দায়ের করেন তিনি। ট্রেনে পরিবেশিত খাবারের পরিচ্ছন্নতা নিয়ে প্রশ্ন তুলে লেখেন, “এটাই কি নতুন ভারত?” ওই ব্যক্তির পোস্ট দেখে আইআরসিটিসি-র তরফে বলা হয়, “স্যার, আপনার অসুবিধার জন্য আমরা অত্যন্ত দুঃখিত। গুরুত্ব দিয়ে বিষয়টি দেখা হচ্ছে। পরিষেবা প্রদানকারীকে জরিমানা করা হয়েছে। কোথায় রান্না হচ্ছে, তা পরিদর্শনের জন্য় আধিকারিক পাঠানো হয়েছে।”
আরও পড়ুন: OBC Scholarship: ওবিসি ছাত্রছাত্রীরা কি স্কলারশিপের টাকা পাবে? হাইকোর্টের রায় সম্পর্কে বিশদ জানুন