২০২৪ সালের শুরুতেই টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (TRAI)-এর নতুন নির্দেশিকা মোবাইল গ্রাহকদের জন্য এক নতুন দিগন্ত খুলে দিচ্ছে। TRAI জানিয়েছে যে, নতুন বছরের দ্বিতীয় সপ্তাহ থেকেই এই নিয়ম কার্যকর হবে। এই পদক্ষেপ বিশেষত গ্রামীণ, প্রবীণ এবং নিম্ন আয়ের মানুষদের কথা মাথায় রেখে নেওয়া হয়েছে। TRAI-এর এই উদ্যোগে গ্রাহকদের খরচ যেমন কমবে, তেমন পরিষেবার মানও উন্নত হবে।
2G ফিচার ফোন ব্যবহারকারীদের বিশেষ সুবিধা
TRAI-এর নতুন নির্দেশ অনুযায়ী, 2G ফিচার ফোন (2G Feature Phones) ব্যবহারকারীদের জন্য ভয়েস এবং এসএমএস (SMS) পরিষেবার সুবিধা বাড়ানো হয়েছে। এর জন্য বিশেষ ভাউচার (Special Tariff Voucher-STV) চালু করা হয়েছে, যা এক বছরের জন্য বৈধ থাকবে। এর আগে ভাউচারগুলোর মেয়াদ ছিল মাত্র ৯০ দিন। এই পরিবর্তনের ফলে সমাজের প্রবীণ এবং গ্রামীণ মানুষের জন্য যোগাযোগ আরও সহজ ও সাশ্রয়ী হবে।
১০ টাকায় ৩৬৫ দিনের রিচার্জ
TRAI-এর অন্যতম বড় পরিবর্তন হলো ১০ টাকার (₹10 Recharge) রিচার্জে ৩৬৫ দিনের বৈধতা। এতদিন ১০ টাকার রিচার্জ ছিল শুধুমাত্র টপ-আপের জন্য। কিন্তু নতুন নিয়মে এই টপ-আপের প্রয়োজনীয়তা বাতিল করা হয়েছে। এর পাশাপাশি, ডুয়েল সিম (Dual SIM) ফোন ব্যবহারকারীদের জন্য সাশ্রয়ী প্ল্যান (Affordable Plans) চালু করার জন্য টেলিকম সংস্থাগুলোকে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। ফলে, এই সমস্ত গ্রাহক আর ভয়েস বা এসএমএস পরিষেবার জন্য আলাদা খরচ বহন করতে হবে না।
অনলাইন রিচার্জ হবে সহজ ও দ্রুত
TRAI ফিজিক্যাল ভাউচারের (Physical Vouchers) জন্য আলাদা রঙের কোড ব্যবহার বাতিল করেছে। ফলে অনলাইন রিচার্জ (Online Recharge) এখন আগের তুলনায় আরও সহজ ও ঝামেলামুক্ত হবে। এর ফলে গ্রাহকদের জন্য সময় ও অর্থ উভয়ই সাশ্রয় হবে।
গ্রাহকদের দীর্ঘমেয়াদী সুবিধা
TRAI-এর নতুন নিয়ম কার্যকর হলে প্রায় ১২০ কোটির বেশি মোবাইল গ্রাহক (Mobile Users) উপকৃত হবেন। বিশেষ করে যারা কম খরচে দীর্ঘমেয়াদী রিচার্জ প্ল্যান (Long-Term Recharge Plan) খুঁজছেন, তাদের জন্য এটি একটি বড় সুখবর। ২০২৪ সালের জুলাই মাস থেকে এই নিয়ম পুরোপুরি কার্যকর হবে বলে আশা করা হচ্ছে। কমানোর পাশাপাশি টেলিকম পরিষেবার গুণগত মান উন্নত করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে। মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য এটি একটি যুগান্তকারী পরিবর্তন।
